Руководитель офиса турагентства1.Уверенное знание всех массовых направлений отдыха в РФ и заграницей.
2.Хорошее знание не менее 3-х направлений... индивидуального и экзотического отдыха.
3.Знание правовых основ туристической деятельности, взаимоотношений турагент-туроператор, документооборота агентства.
4.Свободное владение персональным компьютером, офисными программами, электронной почтой, оргтехникой.
5.Умение вести коллектив, ставить задачи подчиненным, контролировать выполнение плана.
6.Коммуникативность, умение найти общий язык с «проблемными» клиентами, стрессоустойчивость.
7.Умение работать с индивидуальными, «сложными» и «проблемными» клиентами.
8.Навыки активных продаж, поиска и привлечения новых клиентов.
9.Инициативность, стремление к постоянному самообучению, навыки наставничества.
▼ ▲ посмотреть все обязанностискрыть обязанностиоткрыть в новой вкладке7 сентября